TripAdvisor or not TripAdvisor? Il dubbio è sulla veridicità delle recensioni. Federalberghi fa tornare di attualità il dubbio amletico, segnalando una recensione all’Hotel Regency di Roma. Peccato che l’albergo sia chiuso dal 2007! Il link, dopo la denuncia di Federalberghi, è stato subito eliminato. Federalberghi, oltre a denunciare la recensione, si è rivolta all’Antitrust. TripAdvisor si difende sostenendo che i casi di recensioni fasulle sono poche, ma Federalberghi ribatte, riportando i dati dei ricercatori di un noto centro di ricerca americano, Gartner, secondo cui i falsi giudizi oscillerebbero tra il 10 e il 14%. La guerra è appena cominciata! (M.V.)
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